Frequently Asked Questions (Chinese)

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一般常见问题

◄Coco & Joe BARF 生食配方适合喂食不同年龄和不同品种的狗狗或猫咪吗?

Coco & Joe BARF 生食配放适合不同品种的狗狗猫咪食用。幼犬和猫咪出生四个星期后就可以开始喂食Coco & Joe BARF 了，在喂食幼犬生食之前必须先为幼犬驱蛔虫。

◄Coco & Joe BARF 生食配方是不是可以让毛孩长期食用的营养均衡主食呢？

Coco & Joe BARF生食配方食用超过十六年喂食BARF的经验研发并由生食营养师精心配制，我们每一个配方都有经过政府合格的实验室做营养分析验证确保提供毛孩一份完整与营养均衡的长期健康主食。

◄Coco & Joe BARF 是毛孩完整的主食吗？ 需不需要添加任何营养补充品呢?

Coco & Joe BARF 是狗狗的完整主食。但是主人也可以适量的添加椰油，鱼油，草药，或其它天然的营养补助品。我们一般会建议主人转换不同的生食口味喂食狗狗，那么它们就能摄取到不同肉类的营养和蛋白质。

◄我的毛孩有皮肤敏感问题，请问喂食Coco & Joe BARF 会有帮助吗？

皮肤敏感问题可以由几种因素导致， 最常见的是触感性敏感和食物敏感。触感性敏感是由环境或一些我们用来清理地板的清洁液所导致， 而食物敏感一般是由加工食品中的麸质，化学成分，或过度加工的蛋白质所导致。Coco & Joe BARF 是狗狗和猫咪的天然食品。我们所用的材料都是100% 人类食用等级新鲜食材，我们的配方成分不含麸质， 防腐剂，人造香料， 和加工程序，因此对皮肤敏感的狗狗很有帮助。

◄我的狗狗/猫咪有肾脏问题。请问适合喂食Coco & Joe BARF吗？

目前我们还未用Coco & Joe BARF和有肾脏疾病的狗狗做任何研究。 但是在过去几年，我们有一些顾客的狗狗有CKD (初期肾病) 问题， 在转换喂食Coco & Joe BARF 之后，情况都有好转。但 一般来说，我们不会建议喂食肾脏病末期的狗狗Coco & Joe BARF。

◄我常去的兽医诊所不赞同喂食生食。那么我们如何知道Coco & Joe BARF可以安全喂食呢？ 

一般上兽医不赞同喂食生食的原因有几种 ：
1) 宠物生食配方采用不新鲜或质量差的材料来制作。例如机器切割剩下被收集起来再销售的的肉碎。 
2) 兽医担心生食中的细菌。 
3) 生食配方没有营养价值分析和验证。 
4) 兽医担心旋毛虫病和猪绦虫。 

Coco & Joe BARF 是采用100%人类食用等级的新鲜食材制造。我们坚持不使用低质量肉碎和不新鲜材料，这是确保减低食物和肉类被细菌感染的机率。 

我们把BARF生食配方放到零下20度冷冻来杀死活细菌和寄生虫。狗狗和猫咪的胃酸非常的强和可以处理剩下残留的细菌。  

我们的配方中不使用生猪肉，因为生猪肉可能含有用冷冻都不能消灭的猪绦虫和可以导致旋毛虫病的圆虫。 

Coco & Joe BARF生食配方食用超过十六年喂食BARF的经验所研发并由生食营养师精心配制，我们每一个配方都有经过政府合格的实验室做营养分析验证确保提供毛孩一份完整与营养均衡的长期健康主食。   

◄我多久需要为狗狗驱虫一次？是不是喂食生食需要更常为狗狗驱虫呢？

不管食喂食什么类型的食物，我们一般都会建议定期每三个月为成年狗狗驱虫一次，和每个月为六个月以下的幼犬驱虫一次。我们的BARF是以冷冻在零下20度来控制和消灭寄生虫，  但是寄生虫可以从母体或周围环境进入狗狗体内，所以定期为狗狗驱虫是非常重要的。

Feeding and Serving

◄我应该用怎样的方式来喂食Coco & Joe BARF 生食配方呢？ 

Coco & Joe BARF 可以用冷冻， 半解冻， 或全解冻的方式来喂食狗狗。 一些狗狗喜欢冰冻切块有嚼感的生食，而有一些侧喜欢完全解冻比软的生食。这都可以跟着狗狗的喜好而准备。但一般上猫咪都只喜欢完全解冻的生食。

◄我可以把BARF生食煮熟喂食狗狗或猫咪吗？ 

烹煮会破坏生食中的营养成分和天然酶， 因此我们不建议把生食煮熟喂食。烹煮也会破坏生食中对猫咪非常重要的牛磺酸营养。 我们会建议将Coco＆Joe BARF放入一个不锈钢的碗中，然后再用另外一个较大的大碗放入热水，接着把放有生食的不锈钢碗放入有热水的大碗中弄温。大多数狗狗喜欢冷的生食，但对于年纪老，生病或幼犬，主人可以尝试用这个方法。加温过后的生食需尽快喂食完。

◄Coco & Joe  BARF 可以混搭我目前喂狗狗的食物一起喂食吗？ 

我们会建议把生食和加工食品分开时间喂食狗狗，因为狗狗消化生食和加工食品的时间不一样。如果混搭一起喂食的话， 有一些狗狗会有消化不良或软便的情况。 你可以把生食和其它食物分开时间喂食狗狗，例如早餐喂BARF，晚餐喂狗饼。 

再转换喂食生食Coco & Joe BARF 初期狗狗可能会发生的情况

◄我的狗狗刚开始喂食Coco & Joe BARF 之后会呕吐, 我的狗狗刚开始转换Coco & Joe BARF 时候有腹泻和软便, 我在喂食Coco & Joe BARF 的初期有发现狗狗有长皮疹, 请问是正常现象吗？

有一些狗狗再刚开始转换喂食Coco & Joe BARF 的时候可能会经过一个排毒过程。 排毒过程的症状包括呕吐，腹泻/软便，和皮肤长一些小豆豆/皮疹。这些症状通常是轻微和短暂的，不会引起任何严重问题。 猫咪一般上都不会经过这样的排毒的过程。

◄我们要怎么样知道以上的症状在什么程度上算严重呢？ 

通常这些症状是轻微的。 如果您的狗狗/猫咪还是像平时一样活跃， 进食，饮水，体温也保持在正常水平。那么主人就不需要担心。  

如何保存Coco&Joe BARF 的常见问题 

◄请问Coco & Joe BARF 生食有效期是多久？

未开封的Coco & Joe BARF产品可以保存在冰箱结冰格里一年。完全解冻了的生食不可以从新再收回结冰格里冷冻，必须再室内温度4小时内让狗狗食用完。

◄Coco & Joe BARF 可以放再冰箱普通冷格吗？ 

Coco＆Joe BARF不含防腐剂成分，因此必须保存在冰箱冷冻格里。  

再冰箱普通冷格（2到4摄氏度）内不能放超过24小时。 

◄我的狗狗或猫咪不吃生食配方

我们的食物完全不含人造香料。 如果你的狗狗或猫咪已习惯了一些气味非常香的食物，那么它们可能需要一些时间来适应BARF。 需要用一点耐心来转换它们的食物。

◄生食味道变得怪异， 我该怎么做呢？

Coco＆Joe BARF不含防腐剂成分，所以一旦您发现生食闻起来味道变得怪异或不新鲜，颜色变成灰色或者包装中有冷冻的血液，那么这一包生食有可能再没人察觉的情况下解冻过或没有冷藏好。如果有这样的情况发生，请你把那一包有问题的生食归还购买的宠物店。我们会安排换一包新的给您。 

◄我该怎么知道生食配方变质了呢？ 

一般上Coco & Joe BARF 生食配方都会是深红色的，除了鸭肉配方会比较接近褐色。如果您发现生食颜色变得白灰色或有冷冻血块在包装内，那么代表这包生食已经坏了。一般上狗狗或猫咪都不会吃变质或已经有问题的生食。  

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